Επιχειρηματικοί Όροι
Σχετικά με αυτούς τους Όρους
Οι παρόντες όροι ισχύουν για όλες τις επιχειρηματικές παραγγελίες που υποβάλλονται στην Nano Computers Limited (με εμπορική επωνυμία Neox Computers), Αριθμός Εγγραφής Εταιρείας 14292345, Αριθμός ΦΠΑ GB460328018, με καταχωρισμένη έδρα στο 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, Dorset, BH16 6FA, United Kingdom.
Αποδοχή των Όρων
Με την υποβολή παραγγελίας, την αίτηση προσφοράς ή τη δική μας εντολή να προχωρήσουμε με οποιαδήποτε εργασία, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Επιχειρηματικούς Όρους.
Σύναψη Σύμβασης
Δεν υφίσταται σύμβαση μέχρι να αποδεχθούμε την παραγγελία σας. Η αποδοχή κοινοποιείται μέσω email κατά την αποστολή ή την έναρξη της εργασίας. Η σύμβαση συνάπτεται τη στιγμή που αποστέλλουμε αυτήν την επιβεβαίωση, ανεξάρτητα από το αν τη λάβετε.
Αποκλεισμός Άλλων Όρων
Οι παρόντες όροι ισχύουν αποκλείοντας οποιουσδήποτε άλλους όρους τους οποίους επιδιώκετε να επιβάλετε ή να ενσωματώσετε, ή οι οποίοι υπονοούνται από το νόμο, τα εμπορικά έθιμα, τις πρακτικές ή την προηγούμενη συναλλακτική σχέση.
Καμία τροποποίηση των παρόντων όρων δεν θα ισχύει εκτός αν συμφωνηθεί εγγράφως από Διευθυντή της Nano Computers Limited.
Όροι Πληρωμής
Απαιτείται πλήρης εξόφληση πριν από την αποστολή, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε προκαταβολή πριν από την έναρξη εργασιών για ειδικές κατασκευές ή μεγάλες παραγγελίες.
Για παραγγελίες που υπερβαίνουν το £10,000, ενδέχεται να απαιτήσουμε τμηματικές πληρωμές: προκαταβολή για την έναρξη της εργασίας και το υπόλοιπο πριν από την αποστολή ή με την παράδοση.
Τα αγαθά παραμένουν στην ιδιοκτησία μας έως ότου ληφθεί η πλήρης πληρωμή.
Παραγγελίες με Τμηματική Πληρωμή
Για παραγγελίες με τμηματικές πληρωμές (προκαταβολή και υπόλοιπο), το υπόλοιπο καθίσταται πληρωτέο εντός 10 εργάσιμων ημερών από την τελική παράδοση, σε διαθέσιμα προς είσπραξη κεφάλαια. Ο χρόνος πληρωμής του υπολοίπου είναι ουσιώδης.
Για παραγγελίες που υπερβαίνουν το £10,000, όπου δεν λαμβάνεται προκαταβολή, η πλήρης πληρωμή καθίσταται απαιτητή εντός της περιόδου που αναφέρεται στο τιμολόγιο ή στο proforma, σε διαθέσιμα προς είσπραξη κεφάλαια. Ο χρόνος πληρωμής είναι ουσιώδης.
Η υποχρέωση του Πελάτη να πληρώσει δεν εξαρτάται από οποιαδήποτε εσωτερική διαδικασία χρηματοδότησης, επιβεβαίωση τρίτου χρηματοδότη ή οποιαδήποτε περαιτέρω έγκριση πέρα από την παράδοση και αποδοχή όπως ορίζονται στους παρόντες όρους.
Καθυστέρηση Πληρωμής
Τα ληξιπρόθεσμα ποσά επιβαρύνονται με τόκο 4% ετησίως πάνω από το βασικό επιτόκιο της Τράπεζας της Αγγλίας από την ημερομηνία λήξης έως την πληρωμή, είτε πριν είτε μετά την έκδοση δικαστικής απόφασης.
Χωρίς Συμψηφισμό
Όλα τα ποσά είναι πληρωτέα στο σύνολό τους χωρίς συμψηφισμό, ανταπαίτηση, παρακράτηση ή έκπτωση, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από το νόμο.
Αλλαγές Προδιαγραφών
Αφού επιβεβαιωθεί μια παραγγελία και έχει ξεκινήσει η εργασία, οποιεσδήποτε αλλαγές στις προδιαγραφές πρέπει να ζητούνται εγγράφως και υπόκεινται στην έγκρισή μας.
Οι αλλαγές προδιαγραφών ενδέχεται να οδηγήσουν σε πρόσθετο κόστος, παράταση χρόνου παράδοσης ή και στα δύο. Θα σας παράσχουμε αναθεωρημένη προσφορά για οποιεσδήποτε αλλαγές, η οποία πρέπει να γίνει αποδεκτή πριν συνεχιστεί η εργασία.
Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε αλλαγές προδιαγραφών εάν τα εξαρτήματα έχουν ήδη παραγγελθεί ή η συναρμολόγηση έχει ξεκινήσει.
Παράδοση
Οι αναφερόμενες ημερομηνίες παράδοσης είναι μόνο εκτιμήσεις και ο χρόνος παράδοσης δεν είναι ουσιώδης. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από μεταφορείς, τελωνεία, διαθεσιμότητα εξαρτημάτων, λανθασμένα στοιχεία παράδοσης που μας παρείχατε ή άλλες περιστάσεις πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας.
Πρέπει να διασφαλίσετε ότι παρέχονται ακριβή και πλήρη στοιχεία παράδοσης κατά την υποβολή της παραγγελίας. Αποτυχημένες παραδόσεις που οφείλονται σε λανθασμένα στοιχεία, χαμένες προσπάθειες παράδοσης ή άρνηση παραλαβής ενδέχεται να επιφέρουν πρόσθετες χρεώσεις για επαναπαράδοση ή αποθήκευση.
Η παράδοση ολοκληρώνεται όταν τα αγαθά παραδοθούν στην καθορισμένη από εσάς διεύθυνση και είτε: (a) εσείς ή ο αντιπρόσωπός σας υπογράψετε δελτίο παράδοσης· (b) ο μεταφορέας καταγράψει απόδειξη παράδοσης· ή (c) τα αγαθά εγκατασταθούν ή παραδοθούν επί τόπου.
Αποδοχή των Αγαθών
Πρέπει να επιθεωρήσετε όλα τα αγαθά αμέσως κατά την παράδοση και να αναφέρετε εγγράφως οποιαδήποτε ζημιά ή έλλειψη εντός 2 εργάσιμων ημερών από την παράδοση. Τα αγαθά θεωρούνται αποδεκτά κατά το νωρίτερο από τα εξής: (a) γραπτή αποδοχή· ή (b) 5 εργάσιμες ημέρες μετά την παράδοση, εκτός εάν μας έχετε ειδοποιήσει εγγράφως για οποιοδήποτε ουσιώδες ελάττωμα με εύλογη λεπτομέρεια.
Εάν αρνηθείτε την παράδοση ή αδικαιολόγητα καθυστερήσετε την αποδοχή, μπορούμε να θεωρήσουμε τα αγαθά ως παραδοθέντα και αποδεκτά, να χρεώσουμε εύλογο κόστος αποθήκευσης και επαναπρογραμματισμού ή/και να θεωρήσουμε την εν λόγω άρνηση ως ουσιώδη παραβίαση.
Κίνδυνος και Τίτλος
Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται σε εσάς με την παράδοση. Ο τίτλος κυριότητας των αγαθών παραμένει σε εμάς έως ότου λάβουμε πλήρως εξοφλημένα διαθέσιμα προς είσπραξη κεφάλαια.
Μέχρι να μεταβιβαστεί ο τίτλος κυριότητας, πρέπει:
- Να διατηρείτε τα αγαθά ως αναγνωρίσιμα ως ιδιοκτησία μας
- Να τα ασφαλίζετε για την πλήρη αξία τους
- Να μην τα πωλείτε, ενεχυριάζετε ή δημιουργείτε οποιαδήποτε ασφάλεια επ’ αυτών
Εάν οποιοδήποτε ποσό παραμένει ληξιπρόθεσμο, μπορούμε, κατόπιν εύλογης ειδοποίησης και κατά τις συνήθεις εργάσιμες ώρες, να εισέλθουμε ειρηνικά στις εγκαταστάσεις σας για να ανακτήσουμε τα αγαθά.
Χρηματοδότηση Τρίτου Μέρους
Παραμένετε πρωτίστως υπόχρεοι προς εμάς για όλα τα οφειλόμενα ποσά, ανεξάρτητα από οποιεσδήποτε ρυθμίσεις χρηματοδότησης τρίτου μέρους. Οποιαδήποτε αποτυχία ή καθυστέρηση από τρίτο χρηματοδότη δεν σας απαλλάσσει από την υποχρέωσή σας να μας πληρώσετε εγκαίρως.
Αναστολή
Εάν οποιαδήποτε πληρωμή καθυστερεί, μπορούμε να αναστείλουμε την παραγωγή, την παράδοση, την εγκατάσταση και/ή τις υπηρεσίες υποστήριξης έως ότου ληφθούν όλα τα ληξιπρόθεσμα ποσά σε διαθέσιμα προς είσπραξη κεφάλαια, χωρίς ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση προκληθεί.
Ακυρώσεις & Επιστροφές
Με την επιφύλαξη των Μη Επιστρέψιμων Ειδών παρακάτω, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας ή να επιστρέψετε υλικό για επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας σας. Όλες οι ακυρωμένες και επιστραφείσες παραγγελίες υπόκεινται σε τέλος ακύρωσης 15%.
Εάν η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί, όλο το επιστραφέν υλικό πρέπει να είναι άθικτο και σε κατάσταση καινούριου, με την αρχική συσκευασία ανέπαφη.
Μη Επιστρέψιμα Είδη
Τα παρακάτω δεν είναι επιλέξιμα για ακύρωση, επιστροφή ή επιστροφή χρημάτων:
- Λογισμικό που έχει ανοιχτεί, ενεργοποιηθεί ή καταχωριστεί (συμπεριλαμβανομένων αδειών Windows)
- Έξοδα αποστολής κάθε είδους
- Επιλογές, υπηρεσίες και περιφερειακά ειδικής παραγγελίας
- Παραγγελίες ποσότητας και παραγγελίες που υπερβαίνουν το £10,000
Επιστροφές Χρημάτων
Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιώνονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας εντός 10 εργάσιμων ημερών, μείον τυχόν ισχύοντα τέλη ακύρωσης. Ο χρόνος επεξεργασίας εξαρτάται από τον πάροχο πληρωμών σας.
Εξαιρέσεις Εγγύησης
Η εγγύησή μας δεν καλύπτει ελαττώματα ή ζημιές που προκύπτουν από:
- Μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις, επισκευές ή αλλοιώσεις
- Κακή χρήση, αμέλεια ή μη τήρηση των οδηγιών του προϊόντος
- Ατυχήματα, πτώσεις, ζημιές από υγρά ή εξωτερικές αιτίες
- Συνήθης φθορά
- Χρήση μη συμβατών ή τρίτων εξαρτημάτων που δεν προμηθεύτηκαν από εμάς
- Προβλήματα λογισμικού, ιοί ή απώλεια δεδομένων
Για πλήρεις όρους εγγύησης και λεπτομέρειες κάλυψης, ανατρέξτε στην Πολιτική Εγγύησής μας: https://neoxcomputers.co.uk/pages/warranty.
Περιορισμός Ευθύνης
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η Nano Computers Limited δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε έμμεσες, τυχαίες, ειδικές, επακόλουθες ή τιμωρητικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, απώλειας κερδών, εσόδων, δεδομένων, επιχειρηματικών ευκαιριών ή αναμενόμενων αποταμιεύσεων, που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των προϊόντων ή υπηρεσιών μας.
Η συνολική μας ευθύνη για οποιαδήποτε αξίωση που προκύπτει από ή σχετίζεται με την παραγγελία σας δεν θα υπερβαίνει το ποσό που καταβάλατε για το συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία που οδήγησε στην αξίωση.
Τίποτε στους παρόντες όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη μας για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλεια, απάτη ή οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί από το νόμο.
Λήξη
Μπορούμε να καταγγείλουμε οποιαδήποτε παραγγελία ή σύμβαση με άμεση ισχύ, με έγγραφη ειδοποίηση, εάν εσείς:
- Δεν καταβάλετε οποιοδήποτε οφειλόμενο ποσό κατά την ημερομηνία λήξης
- Υπαχθείτε σε διαχείριση αφερεγγυότητας, εκκαθάριση ή οποιαδήποτε συμφωνία με πιστωτές
- Διοριστεί διαχειριστής αναγκαστικής εκτέλεσης επί οποιουδήποτε από τα περιουσιακά σας στοιχεία
- Παύσετε ή απειλήσετε να παύσετε τη λειτουργία της επιχείρησής σας
- Υποστείτε επιδείνωση της οικονομικής σας κατάστασης που θέτει σε κίνδυνο την ικανότητά σας να εκπληρώσετε τις υποχρεώσεις σας
Μετά τη λήξη, όλα τα εκκρεμή τιμολόγια καθίστανται αμέσως απαιτητά και πληρωτέα, και μπορούμε να ανακτήσουμε οποιαδήποτε αγαθά για τα οποία ο τίτλος κυριότητας δεν έχει μεταβιβαστεί.
Ανωτέρα Βία
Δεν θα φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αποτυχία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών μας όταν η εν λόγω καθυστέρηση ή αποτυχία οφείλεται σε περιστάσεις πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά: ελλείψεων προμηθευτών, καθυστερήσεων αποστολής, φυσικών καταστροφών, πανδημιών, κυβερνητικών ενεργειών ή βλαβών υποδομών.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα χρονικά πλαίσια παράδοσης θα παρατείνονται αναλόγως και θα σας ενημερώνουμε για τυχόν σημαντικές καθυστερήσεις.
Μη Παραίτηση
Η παράλειψή μας να επιβάλουμε οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων δεν συνιστά παραίτηση από τα δικαιώματα ή τα ένδικα μέσα μας σε σχέση με οποιαδήποτε παρούσα ή μελλοντική παράβαση.
Διαχωρισμός
Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων κριθεί άκυρη, παράνομη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.
Δικαιώματα Τρίτων
Οι παρόντες όροι δεν παρέχουν κανένα δικαίωμα βάσει του νόμου Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 να επιβάλει οποιονδήποτε όρο της παρούσας συμφωνίας.
Ολόκληρη η Συμφωνία
Οι παρόντες όροι αποτελούν ολόκληρη τη συμφωνία μεταξύ μας σχετικά με την παραγγελία σας. Καμία προφορική δήλωση, υπόσχεση ή εκπροσώπηση δεν θα αποτελεί μέρος της παρούσας συμφωνίας, εκτός αν επιβεβαιωθεί από εμάς εγγράφως.
Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι και οποιαδήποτε διαφορά ή αξίωση που απορρέει από αυτούς ή σχετίζεται με αυτούς διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας.
Τα δικαστήρια της Αγγλίας και της Ουαλίας θα έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς που προκύπτει από τους παρόντες όρους.