شروط البيع لنا

تنطبق هذه الشروط كلما اشترينا منك أجهزة، سواءً بعتَها مقابل نقد أو بدّلتها برصيد متجر. نحن Nano Computers Limited (نتاجر باسم Neox Computers)، رقم تسجيل الشركة 14292345، رقم ضريبة القيمة المضافة GB460328018، والمكتب المسجل في 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, Dorset, BH16 6FA، المملكة المتحدة.

قبولك عرض الشراء منا يعني قبولك لهذه الشروط.

يجب أن يكون عمرك 18 أو أكثر. نشتري من البائعين الأفراد ومن الشركات في المملكة المتحدة وخارجها. إذا كنت خارج المملكة المتحدة، يوضح عرضك العملة وترتيب الاستلام وكيفية الدفع لك.

يجوز لنا رفض أي قطعة، أو أي بائع، دون إبداء سبب.

يصدر كل عرض كعرض شراء مكتوب مع رقم عرض، ويظل سارياً للمدة المحددة فيه.

يستند العرض إلى الوصف الذي قدمته لنا: الطراز الدقيق، والكمية، والمواصفات، وحالة التشغيل، وأي ملحقات مشمولة. وهو ينطبق على تلك القطعة فقط ولا يمكن نقله إلى قطعة أخرى أو بائع آخر.

بعد قبولك، يرجى إرسال الأجهزة خلال 14 أيام. وبعد ذلك قد نسحب العرض أو نعيد التسعير، لأن قيم الأجهزة المستعملة تتغير.

بقبولك عرضًا، تؤكد أنك تملك الأجهزة ملكية كاملة، وأنها ليست خاضعة لأي تمويل أو تأجير أو قرض أو عقد إيجار تشغيلي، وأنه لا يملك أي شخص آخر أي مطالبة بشأنها.

تؤكد أن الأجهزة ليست مسروقة ولم يتم الحصول عليها بشكل غير قانوني. وإذا كان لدينا سبب للاعتقاد بأن قطعة ما مسروقة، فإننا نبلغ عنها ونتعاون مع الشرطة، ولا يتم دفع أي مبلغ مقابلها.

يجب أن يكون أي جهاز ترسله خاليًا من أقفال التفعيل وأقفال البرامج الثابتة وأقفال الحسابات. لا يمكن تقييم الجهاز المقفل وسيُعامل على أنه مرفوض.

نرسل إليك ملصق شحن مدفوعًا مسبقًا ومتبّعًا. استخدم هذا الملصق. قم بتغليف الأجهزة كما هو موضح في عرضك، لأن شركات النقل ترفض المطالبات الناتجة عن التغليف غير الكافي.

إذا كنت خارج المملكة المتحدة، يغطي الملصق الاستلام من عنوانك وتكون الطرد مؤمّنًا بمبلغ العرض. نحن المستورد ونتولى البيان الجمركي وأي رسوم استيراد في المملكة المتحدة. لا تدفع أي شيء مقابل الشحن.

أثناء انتقال الطرد باستخدام ملصقنا، تكون مسؤوليته علينا، باستثناء الفقد أو التلف الناتج عن تغليف لا يفي بتلك التعليمات.

أدرج فقط العناصر المذكورة في العرض. أزل بطاقات الذاكرة وبطاقات SIM وأي وسائط تخزين ليست جزءًا من البيع. نحن غير مسؤولين عن أي شيء يُرسل إلينا وليس واردًا في العرض.

نختبر الأجهزة ونتفقدها عند وصولها إلينا، عادةً في يوم العمل نفسه.

إذا كانت مطابقة للوصف، ندفع المبلغ الوارد في عرضك. إذا اختلف الطراز أو المواصفات أو الحالة أو الأصالة أو حالة التشغيل أو الملحقات عما تم وصفه، سنخبرك بما وجدناه ونرسل مبلغاً معدلاً.

لديك بعد ذلك 14 أيام لقبول المبلغ المعدل أو طلب إعادة الأجهزة إليك. عمليات الإرجاع في هذه الحالة مجانية ومتعقبة، إلى العنوان الذي استلمنا الأجهزة منه.

إذا لم نسمع منك خلال 30 أيام من إرسال مبلغ معدل، فسنتواصل معك مرة أخرى قبل اتخاذ أي خطوة أخرى. نحن لا نعامل البنود التي لا نتلقى رداً بشأنها على أنها متروكة من دون أن نُخطرك أولاً.

مسؤوليتك هي مسح بياناتك قبل أن ترسل أي شيء. خذ نسخة احتياطية مما تحتاجه، وامسح الجهاز، وسجّل الخروج من كل حساب مرتبط، وعلى أجهزة Apple أوقف تفعيل القفل.

نقوم أيضاً بمسح وحدات التخزين كجزء من عملية التجديد لدينا، لكننا لا نستطيع ضمان استعادة أي شيء تركته على الجهاز، ولسنا مسؤولين عن البيانات التي تبقى على الأجهزة التي ترسلها إلينا.

الجهاز الذي لا يعمل عند تشغيله قد لا نتمكن دائماً من مسحه. لا ترسل جهازاً من دون مسحه أولاً.

ندفع عبر التحويل البنكي إلى حساب بنكي باسمك أنت، أو كرصيد متجر إذا كنت تفضل استخدام القيمة نحو عملية شراء. يُدفع للبائعين في المملكة المتحدة بالجنيه الإسترليني إلى حساب في المملكة المتحدة. ويُدفع للبائعين في الخارج عبر تحويل بنكي دولي من حساب Wise الخاص بنا، بالعملة المذكورة في العرض، على سبيل المثال باليورو إلى IBAN هولندي. لا ندفع نقداً ولا ندفع لطرف ثالث نيابةً عنك.

يتم إرسال الدفعة بمجرد اكتمال الفحص والاتفاق على المبلغ النهائي، عادةً في يوم العمل نفسه.

مبالغ العروض لا تشمل ضريبة القيمة المضافة، لأن المبلغ المذكور هو المبلغ الذي تتلقاه. إذا كنت مسجلاً في ضريبة القيمة المضافة، فأخبرنا قبل أن تقبل، وسنؤكد معاملة ضريبة القيمة المضافة ونطلب منك فاتورة ضريبة القيمة المضافة.

تبقى الأجهزة ملكك حتى نكون قد دفعنا لك كامل المبلغ. تنتقل الملكية إلينا عند الدفع.

يمكنك تغيير رأيك في أي وقت قبل الدفع. أخبرنا في أقرب وقت ممكن وسنعيد الأجهزة إليك مجاناً، إلى العنوان الذي استلمنا الأجهزة منه.

بمجرد إرسال الدفعة تكتمل عملية البيع ولا يمكن إعادة شراء الأجهزة.

نشتري الطرازات المدرجة في صفحات البيع لدينا. إذا كان لديك شيء غير مدرج، فاسألنا وسنخبرك ما إذا كان بإمكاننا تقديم عرض له.

لا نشتري القطع المقلدة أو غير الآمنة أو المتضررة بالحريق أو المتضررة بالسوائل، ولا نشتري الأجهزة التي أزيلت أرقامها التسلسلية أو عُدلت أو أصبحت غير مقروءة.

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية فيما يتعلق بأي عملية شراء على المبلغ الوارد في العرض، باستثناء الحالات التي لا يجوز فيها تقييد المسؤولية بموجب القانون، بما في ذلك الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا والاحتيال.

لسنا مسؤولين عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية، أو عن فقدان البيانات.

تخضع هذه الشروط لقانون إنجلترا وويلز، وتتمتع محاكم إنجلترا وويلز بالاختصاص الحصري.

للأسئلة حول عرض، ردّ على البريد الإلكتروني الذي وصلك منه. أما أي شيء آخر، فتواصل معنا على sales@neoxcomputers.com.