Geschäftsbedingungen
Über diese Bedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle Geschäftsbestellungen, die bei Nano Computers Limited (unter dem Namen Neox Computers handelnd), Handelsregisternummer 14292345, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer GB460328018, eingetragener Geschäftssitz bei 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, Dorset, BH16 6FA, Vereinigtes Königreich, aufgegeben werden.
Akzeptanz der Bedingungen
Mit der Aufgabe einer Bestellung, der Anforderung eines Angebots oder der Anweisung an uns, mit Arbeiten fortzufahren, bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und mit ihnen einverstanden sind.
Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung angenommen haben. Die Annahme wird per E-Mail mit dem Versand oder Beginn der Arbeiten mitgeteilt. Der Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, an dem wir diese Bestätigung senden, unabhängig davon, ob Sie sie erhalten.
Ausschluss anderer Bedingungen
Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, die Sie durchsetzen oder einbeziehen möchten oder die sich aus Gesetz, Handelsbrauch, Praxis oder früheren Geschäftsbeziehungen ergeben.
Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich von einem Direktor von Nano Computers Limited vereinbart wurden.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist vor dem Versand vollständig zu leisten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Wir behalten uns das Recht vor, vor Beginn der Arbeiten an Sonderanfertigungen oder Großbestellungen eine Anzahlung zu verlangen.
Bei Bestellungen über £10,000 können wir gestaffelte Zahlungen verlangen: eine Anzahlung zum Arbeitsbeginn und den Restbetrag vor dem Versand oder bei Lieferung.
Die Waren bleiben bis zum vollständigen Zahlungseingang unser Eigentum.
Gestaffelte Zahlungsaufträge
Bei Bestellungen mit gestaffelten Zahlungen (Anzahlung und Restbetrag) ist der Restbetrag innerhalb von 10 Geschäftstagen nach der endgültigen Lieferung in gutgeschriebenen Geldern fällig. Die Zahlungsfrist für den Restbetrag ist wesentlicher Vertragsbestandteil.
Bei Bestellungen über £10,000, bei denen keine Anzahlung erhoben wird, ist die vollständige Zahlung innerhalb des auf der Rechnung oder Proforma angegebenen Zeitraums in gutgeschriebenen Geldern fällig. Die Zahlungsfrist ist wesentlicher Vertragsbestandteil.
Die Zahlungspflicht des Kunden ist nicht von einem internen Finanzierungsprozess, der Bestätigung eines Drittfinanzierers oder einer weiteren Freigabe über die in diesen Bedingungen definierte Lieferung und Abnahme hinaus abhängig.
Verzug
Überfällige Beträge werden ab dem Fälligkeitsdatum bis zur Zahlung, unabhängig davon, ob vor oder nach einem Urteil, mit 4% pro Jahr über dem Basiszinssatz der Bank of England verzinst.
Kein Aufrechnungsrecht
Alle Beträge sind vollständig und ohne Aufrechnung, Gegenforderung, Einbehalt oder Abzug zu zahlen, soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben.
Änderungen an den Spezifikationen
Sobald eine Bestellung bestätigt wurde und die Arbeiten begonnen haben, müssen alle Änderungen an den Spezifikationen schriftlich beantragt werden und bedürfen unserer Zustimmung.
Änderungen an den Spezifikationen können zusätzliche Kosten, verlängerte Lieferzeiten oder beides verursachen. Wir werden ein überarbeitetes Angebot für etwaige Änderungen erstellen, das vor Fortsetzung der Arbeiten angenommen werden muss.
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an den Spezifikationen abzulehnen, wenn Komponenten bereits bestellt wurden oder die Montage begonnen hat.
Lieferung
Die angegebenen Liefertermine sind nur Schätzungen, und die Lieferzeit ist nicht wesentlicher Vertragsbestandteil. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Kurierdienste, Zoll, Verfügbarkeit von Komponenten, von Ihnen angegebene falsche Lieferangaben oder andere Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden.
Sie müssen sicherstellen, dass zum Zeitpunkt der Bestellung genaue und vollständige Lieferangaben gemacht werden. Fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund falscher Angaben, versäumter Zustellversuche oder der Verweigerung der Annahme der Lieferung können zusätzliche Kosten für erneute Zustellung oder Lagerung verursachen.
Die Lieferung ist abgeschlossen, wenn die Waren an Ihre angegebene Adresse geliefert werden und entweder: (a) Sie oder Ihr Bevollmächtigter einen Lieferschein unterschreiben; (b) der Frachtführer einen Zustellnachweis erfasst; oder (c) die Waren vor Ort installiert oder übergeben werden.
Abnahme der Waren
Sie müssen alle Waren bei der Lieferung unverzüglich prüfen und Schäden oder Fehlmengen innerhalb von 2 Werktagen nach der Lieferung schriftlich melden. Die Waren gelten als angenommen, je nachdem, was früher eintritt: (a) schriftliche Annahme; oder (b) 5 Geschäftstage nach der Lieferung, sofern Sie uns nicht schriftlich und mit angemessener Detailtiefe über einen wesentlichen Mangel informiert haben.
Wenn Sie die Lieferung verweigern oder die Abnahme unbillig zurückhalten, können wir die Waren als geliefert und angenommen behandeln, angemessene Lager- und Neuplanungskosten berechnen und/oder eine solche Verweigerung als wesentlichen Vertragsbruch behandeln.
Gefahrübergang und Eigentum
Die Gefahr geht mit der Lieferung auf Sie über. Das Eigentum an den Waren verbleibt bei uns, bis wir den vollständigen Geldeingang erhalten haben.
Bis zum Eigentumsübergang müssen Sie:
- Die Waren als unser Eigentum erkennbar halten
- Sie zum vollen Wert versichern
- Sie nicht verkaufen, verpfänden oder anderweitig sicherungsbelasten
Wenn ein Betrag weiterhin überfällig ist, können wir nach angemessener Ankündigung und während der üblichen Geschäftszeiten Ihr Gelände friedlich betreten, um die Waren zurückzuholen.
Drittmittelfinanzierung
Sie bleiben uns gegenüber vorrangig für alle fälligen Beträge haftbar, ungeachtet etwaiger Finanzierungsvereinbarungen mit Dritten. Ein Ausfall oder Verzug eines Drittfinanzierers entbindet Sie nicht von Ihrer Verpflichtung, uns fristgerecht zu bezahlen.
Aussetzung
Wenn eine Zahlung überfällig ist, können wir die Produktion, Lieferung, Installation und/oder Supportleistungen aussetzen, bis alle überfälligen Beträge in gutgeschriebenen Geldern eingegangen sind, ohne Haftung für dadurch verursachte Verzögerungen.
Stornierungen & Rücksendungen
Vorbehaltlich der unten aufgeführten nicht erstattungsfähigen Artikel können Sie Ihre Bestellung stornieren oder Hardware innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung gegen Erstattung zurücksenden. Für alle stornierten und zurückgesandten Bestellungen fällt eine Stornogebühr von 15% an.
Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, muss alle zurückgesandte Hardware unbeschädigt und in neuwertigem Zustand sein, mit unversehrter Originalverpackung.
Nicht erstattungsfähige Artikel
Die folgenden Artikel sind von Stornierung, Rücksendung oder Erstattung ausgeschlossen:
- Geöffnete, aktivierte oder registrierte Software (einschließlich Windows-Lizenzen)
- Versandkosten jeglicher Art
- Sonderbestelloptionen, Dienstleistungen und Peripheriegeräte
- Mengenbestellungen und Bestellungen über £10,000
Erstattungen
Genehmigte Erstattungen werden innerhalb von 10 Geschäftstagen abzüglich etwaiger anfallender Stornogebühren auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgeführt. Die Bearbeitungsdauer hängt von Ihrem Zahlungsanbieter ab.
Gewährleistungsausschlüsse
Unsere Gewährleistung deckt keine Mängel oder Schäden ab, die aus Folgendem resultieren:
- Nicht autorisierte Änderungen, Reparaturen oder Manipulationen
- Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Nichtbeachtung der Produktanweisungen
- Unfälle, Stürze, Flüssigkeitsschäden oder äußere Ursachen
- Normale Abnutzung
- Verwendung inkompatibler oder von Drittanbietern stammender Komponenten, die nicht von uns geliefert wurden
- Softwareprobleme, Viren oder Datenverlust
Die vollständigen Gewährleistungsbedingungen und Deckungsdetails finden Sie in unserer Gewährleistungsrichtlinie: https://neoxcomputers.co.uk/pages/warranty.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Nano Computers Limited nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Umsatz, Daten, Geschäftsmöglichkeiten oder erwartete Einsparungen, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen ergeben.
Unsere Gesamthaftung für einen Anspruch, der aus Ihrer Bestellung entsteht oder damit zusammenhängt, übersteigt nicht den Betrag, den Sie für das konkrete Produkt oder die konkrete Dienstleistung gezahlt haben, aus der bzw. dem der Anspruch resultiert.
Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung aus, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Betrug oder für sonstige Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.
Kündigung
Wir können jede Bestellung oder jeden Vertrag mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung kündigen, wenn Sie:
- Eine fällige Zahlung nicht fristgerecht leisten
- In die Verwaltung, Liquidation oder eine Vereinbarung mit Gläubigern eintreten
- Einen Insolvenzverwalter über eines Ihrer Vermögenswerte einsetzen lassen
- Den Geschäftsbetrieb einstellen oder dessen Einstellung androhen
- Eine Verschlechterung Ihrer finanziellen Lage erfahren, die Ihre Fähigkeit zur Erfüllung Ihrer Verpflichtungen gefährdet
Nach Kündigung werden alle offenen Rechnungen sofort fällig und zahlbar, und wir können alle Waren zurückholen, auf die das Eigentum noch nicht übergegangen ist.
Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, wenn solche Verzögerungen oder Nichterfüllungen auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Lieferantenengpässe, Versandverzögerungen, Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Maßnahmen oder Infrastrukturausfälle.
In solchen Fällen werden die Lieferfristen entsprechend verlängert, und wir halten Sie über erhebliche Verzögerungen auf dem Laufenden.
Kein Verzicht
Unser Versäumnis, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf unsere Rechte oder Rechtsmittel in Bezug auf einen gegenwärtigen oder zukünftigen Verstoß dar.
Teilnichtigkeit
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
Rechte Dritter
Diese Bedingungen begründen keine Rechte nach dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999, um eine Bestimmung dieser Vereinbarung durchzusetzen.
Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf Ihre Bestellung dar. Mündliche Aussagen, Zusagen oder Zusicherungen sind nicht Bestandteil dieser Vereinbarung, sofern sie nicht von uns schriftlich bestätigt wurden.
Geltendes Recht
Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus ihnen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, unterliegen den Gesetzen von England und Wales und sind entsprechend auszulegen.
Die Gerichte von England und Wales sind ausschließlich zuständig für die Beilegung aller Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben.