Αποστολή

Η παράδοση είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες που υποβάλλονται στο Ηνωμένο Βασίλειο. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη διεθνή αποστολή, ανατρέξτε στην ενότητα 'Διεθνής Παράδοση' παρακάτω.

Παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα

Παραγγελίες σε προϊόντα με απόθεμα που τοποθετούνται έως τις 1:30μμ GMT από Δευτέρα έως Παρασκευή είναι επιλέξιμες για τη δωρεάν παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι παραγγελίες που λαμβάνονται μετά από αυτές τις ώρες θα προγραμματιστούν για παράδοση εντός δύο εργάσιμων ημερών.

Η δωρεάν παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα δεν ισχύει για εξατομικευμένους υπολογιστές ή ορισμένους τύπους παραγγελιών, συμπεριλαμβανομένων παραγγελιών που πληρώνονται με χρηματοδότηση δανείου ή με τραπεζικό έμβασμα. Επιπλέον, αυτή η υπηρεσία ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε διεθνείς πελάτες. Οι ημερομηνίες παράδοσης που αφορούν τη δική σας διεύθυνση θα επιβεβαιωθούν κατά το checkout.

Ασφαλής παράδοση

Για όλες τις παραγγελίες που υπερβαίνουν τις £50, παρέχουμε υπηρεσία ασφαλούς παράδοσης με courier. Ενδέχεται να απαιτείται υπογραφή κατά την παραλαβή. Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας στην ενότητα Online Order Status.

Διεθνής παράδοση

Προσφέρουμε διεθνή αποστολή για όλες τις παραγγελίες. Λάβετε υπόψη ότι οι παραγγελίες κάτω από £100 θα επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής. Ακριβής εκτίμηση των χρόνων παράδοσης και των σχετικών χρεώσεων είναι διαθέσιμη στη σελίδα checkout.

Οι εκτιμήσεις αποστολής παρέχουν ένδειξη για το πότε το προϊόν σας θα αναχωρήσει από την αποθήκη μας. Τα προϊόντα αποστέλλονται μόλις καταστούν διαθέσιμα. Παρακαλούμε υπολογίστε επιπλέον χρόνο προετοιμασίας και αποστολής για υπολογιστές με προσαρμοσμένες διαμορφώσεις ή εξατομικευμένες παραγγελίες.

Οι εκτιμήσεις παράδοσης υποδεικνύουν πότε το απεσταλμένο προϊόν σας θα φτάσει στη διεύθυνσή σας. Αυτές οι εκτιμήσεις βρίσκονται στο email Επιβεβαίωσης Παραγγελίας σας ή online κάνοντας κλικ στο 'Account' στο επάνω μέρος της σελίδας και προβάλλοντας τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Σημειώστε ότι όλες οι εκτιμήσεις βασίζονται σε εργάσιμες ημέρες, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Αποτυχημένες παραδόσεις

Εάν δεν βρίσκεστε στο σπίτι για την παράδοση, ο μεταφορέας θα αφήσει μια κάρτα. Στη συνέχεια μπορείτε να κανονίσετε νέο ραντεβού παράδοσης σε βολικό χρόνο κατά τις εργάσιμες ώρες ή ακόμη και να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσής σας επικοινωνώντας απευθείας με τον μεταφορέα.

Παραγγελίες με ζημιά ή ελαττωματικές

Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν λάβετε λάθος προϊόν, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να το διορθώσουμε.

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το νέο σας προϊόν ή πιστεύετε ότι είναι ελαττωματικό, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως για να αναφέρετε το ελαττωματικό σας προϊόν, ώστε να μπορέσουμε να σας παρέχουμε περαιτέρω βοήθεια.

Ακυρώσεις

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εάν δεν έχει ακόμη αποσταλεί, επικοινωνώντας μαζί μας. Εάν η παραγγελία σας βρίσκεται ήδη σε μεταφορά ή προετοιμάζεται για αποστολή, παρακαλούμε περιμένετε να παραδοθεί πριν ξεκινήσετε επιστροφή. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα μεταφοράς επιστροφής υπό αυτές τις συνθήκες.

Επιστροφές και Επιστροφή Χρημάτων

Η ενότητα υποστήριξης Επιστροφές & Επιστροφή Χρημάτων καθορίζει τη διαδικασία επιστροφών. Εάν αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να επιστρέψετε υλικό Standard ή Configured-to-Order εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση. Λογισμικό μπορεί επίσης να επιστραφεί εντός αυτής της περιόδου, υπό την προϋπόθεση ότι η συσκευασία παραμένει σφραγισμένη. Σημειώστε ότι οι δωροκάρτες δεν επιστρέφονται. Αυτή η πολιτική είναι επιπλέον των δικαιωμάτων του καταναλωτή σας για επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων μας.