Grąžinimai ir pinigų grąžinimas (vartotojams)

Siūlome 14 dienų grąžinimo politiką nuo tada, kai gaunate savo prekę, laikantis mūsų Grąžinimų ir pinigų grąžinimo politikos. Kad grąžinimas būtų tinkamas, jūsų prekė turi būti tos pačios naujos, nenaudotos būklės kaip ir gavimo metu, įskaitant visus originalius priedus ir pakuotę.

Norėdami inicijuoti grąžinimą arba jei turite klausimų ar rūpesčių dėl grąžinimo proceso, susisiekite su mumis ir pateikite savo prašymą. Mes atsiųsime jums grąžinimo siuntimo etiketę ir instrukcijas, kaip išsiųsti jūsų siuntinį. Atkreipkite dėmesį, kad priimame tik iš anksto autorizuotų prekių grąžinimus.

Mes pranešime jums, kai gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, ir informuosime, ar pinigų grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei patvirtinta, pinigai bus automatiškai grąžinti į jūsų pradinį mokėjimo metodą per 10 darbo dienas. Pinigų grąžinimo apdorojimo laikas priklauso nuo jūsų pradinio mokėjimo metodo.

Produktai, įsigyti mūsų svetainėje naudojant dovanų kortelę, jums bus grąžinti kaip dovanų kortelė el. paštu.

Keitimai

Greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite, yra grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus priimtas, atskirai įsigyti naują prekę.

Patikrinkite savo užsakymą gavę ir susisiekite su mumis per 48 valandas, jei prekė yra brokuota, pažeista arba jei gavote netinkamą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją išspręsti.

Jei kyla sunkumų naudojant naują produktą arba manote, kad jis yra brokuotas, nedelsdami susisiekite su mumis ir praneškite apie brokuotą produktą, kad galėtume suteikti tolesnę pagalbą.