Pristatymas

Pristatymas nemokamas visiems užsakymams, pateiktiems Jungtinėje Karalystėje. Dėl informacijos apie tarptautinį pristatymą žr. toliau esantį skyrių „Tarptautinis pristatymas“.

Pristatymas kitą darbo dieną

Užsakymai, pateikti darbo dienomis nuo pirmadienio iki penktadienio iki 1:30 val. GMT, kai prekės yra sandėlyje, gali būti pristatyti nemokamai kitą darbo dieną. Užsakymai, gauti po šio laiko, bus suplanuoti pristatymui per dvi darbo dienas.

Nemokamas pristatymas kitą darbo dieną netaikomas individualiai pritaikytiems kompiuteriams ar tam tikriems užsakymų tipams, įskaitant užsakymus, apmokėtus paskolos finansavimu arba banko pavedimu. Be to, ši paslauga gali būti neprieinama tarptautiniams klientams. Konkretūs jūsų adresui taikomi pristatymo terminai bus patvirtinti atsiskaitymo metu.

Saugus pristatymas

Visiems užsakymams, viršijantiems £50, teikiame saugaus kurjerio pristatymo paslaugą. Gavus siuntą gali būti reikalingas parašas. Savo užsakymo būseną galite stebėti mūsų internetiniame užsakymo būsenos skyriuje.

Tarptautinis pristatymas

Siūlome tarptautinį pristatymą visiems užsakymams. Atkreipkite dėmesį, kad užsakymai, kurių suma mažesnė nei £100, bus apmokestinti pristatymo mokesčiais. Tiksli pristatymo terminų ir susijusių išlaidų sąmata pateikiama atsiskaitymo puslapyje.

Išsiuntimo sąmatos nurodo, kada jūsų prekė paliks mūsų sandėlį. Prekės išsiunčiamos vos tik tampa prieinamos. Prašome numatyti papildomo paruošimo ir išsiuntimo laiko individualiai sukonfigūruotiems kompiuteriams ar personalizuotiems užsakymams.

Pristatymo sąmatos nurodo, kada jūsų išsiųsta prekė atvyks į jūsų adresą. Šias sąmatas galite rasti savo užsakymo patvirtinimo el. laiške arba internetu, puslapio viršuje spustelėję „Paskyra“ ir peržiūrėję savo užsakymo informaciją. Atkreipkite dėmesį, kad visos sąmatos pateikiamos pagal darbo dienas, jei nenurodyta kitaip.

Praleisti pristatymai

Jei pristatymo metu nesate namuose, vežėjas paliks pranešimo kortelę. Tada galėsite susitarti dėl naujo pristatymo patogiu metu darbo valandomis arba net pakeisti pristatymo adresą tiesiogiai susisiekę su vežėju.

Pažeisti arba brokuoti užsakymai

Gavę užsakymą jį apžiūrėkite ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra brokuota, pažeista arba jei gavote netinkamą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją išspręsti.

Jei kyla problemų su nauju produktu arba manote, kad jis yra brokuotas, nedelsdami susisiekite su mumis ir praneškite apie brokuotą produktą, kad galėtume suteikti papildomą pagalbą.

Atšaukimai

Galite atšaukti savo užsakymą, jei jis dar neišsiųstas, susisiekdami su mumis. Jei jūsų užsakymas jau gabenamas arba ruošiamas siuntimui, prieš inicijuodami grąžinimą palaukite, kol jis bus pristatytas. Atkreipkite dėmesį, kad tokiomis aplinkybėmis jums gali tekti padengti grąžinimo transportavimo išlaidas.

Grąžinimai ir pinigų grąžinimas

Mūsų Grąžinimų & Pinigų grąžinimo pagalbos skyrius reglamentuoja grąžinimo procesą. Jei persigalvojote, Standartinę arba pagal užsakymą sukonfigūruotą techninę įrangą galite grąžinti per 14 kalendorines dienas nuo pristatymo. Programinę įrangą taip pat galima grąžinti per šį laikotarpį, jei pakuotė lieka neatidaryta. Atkreipkite dėmesį, kad dovanų kortelės negrąžinamos. Ši politika taikoma papildomai prie jūsų vartotojo teisių grąžinti brokuotus produktus. Daugiau informacijos rasite mūsų Grąžinimų ir pinigų grąžinimo politikoje.