Svaki server RAM modul koji prodajemo podupiremo jednostavnom garancijom kompatibilnosti. Ako vaši moduli ne prolaze POST, ne treniraju ili ne rade stabilno u vašem serveru ili radnoj stanici, preuzet ćemo ih natrag.
14-dnevno vraćanje zbog kompatibilnosti
Ako naiđete na problem kompatibilnosti s matičnom pločom, procesorom ili BIOS-om, vratite module unutar 14 dana za puni povrat novca ili zamjenu. Originalno pakiranje nije potrebno. Znamo da se server RAM isporučuje zapečaćen i odmah ugrađuje u rack.
2-godišnje jamstvo
Na svaki modul odnosi se 2-godišnje jamstvo povrata u servisni centar na tvorničke greške. Ako memorijski modul otkaže ili pri normalnoj uporabi prijavljuje ECC greške, zamijenit ćemo ga. Svi moduli testiraju se prije slanja i isporučuju u zapečaćenoj antistatičkoj ambalaži.
O popisima QVL matične ploče
Česta zabluda: ako memorijski modul nije na QVL-u (Qualified Vendor List) vaše matične ploče, ljudi pretpostavljaju da neće raditi. To nije ono što QVL jest.
QVL samo navodi koje je kitove proizvođač matične ploče slučajno testirao u svom laboratoriju. Ne mogu testirati svaki modul na tržištu, pa popis nipošto nije iscrpan. Memorija koja nije na QVL-u vrlo je često potpuno kompatibilna. Prema našem iskustvu, to je češće slučaj nego ne, osobito s mainstream modulima tvrtki Samsung, SK Hynix i Micron.
Ako niste sigurni, pošaljite nam model svoje matične ploče i procesor prije narudžbe, a mi ćemo vam dati jasan odgovor na temelju onoga što smo vidjeli da radi u praksi.
