비즈니스 약관

본 약관에 대하여

본 약관은 Nano Computers Limited(Neox Computers로 영업)와 체결되는 모든 비즈니스 주문에 적용됩니다. 회사 등록번호 14292345, VAT 번호 GB460328018, 등록 사무소 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, Dorset, BH16 6FA, United Kingdom.

약관의 수락

주문을 하거나, 견적을 요청하거나, 저희에게 작업 진행 지시를 하는 경우, 귀하는 본 비즈니스 약관을 읽고 이해했으며 이에 구속되는 데 동의함을 확인하는 것입니다.

계약 성립

저희가 귀하의 주문을 수락하기 전까지는 계약이 성립하지 않습니다. 수락은 발송 또는 작업 개시 시 이메일로 통지됩니다. 이 확인서를 저희가 발송하는 시점에 계약이 성립하며, 귀하가 이를 수신했는지 여부와는 무관합니다.

기타 조건의 배제

본 약관은 귀하가 적용하려 하거나 포함시키려는 다른 모든 조건, 또는 법률, 거래 관행, 관행이나 거래 경과에 의해 묵시되는 모든 조건을 배제하고 적용됩니다.

본 약관의 어떠한 변경도 Nano Computers Limited의 이사가 서면으로 합의하지 않는 한 효력이 없습니다.

지급 조건

달리 서면 합의가 없는 한, 발송 전에 전액 결제가 필요합니다. 맞춤 제작 또는 대량 주문의 작업을 시작하기 전에 보증금을 요청할 권리를 보유합니다.

£10,000을 초과하는 주문의 경우, 단계별 결제를 요구할 수 있습니다. 즉, 작업 착수를 위한 보증금과 발송 전 또는 배송 시 잔액 결제입니다.

상품의 소유권은 전액 결제가 완료될 때까지 저희에게 있습니다.

단계별 결제 주문

단계별 결제(보증금 및 잔액) 주문의 경우, 잔액은 최종 배송 후 10 영업일 이내에 결제되어야 하며, 결제는 청산된 자금으로 이루어져야 합니다. 잔액 결제 시기는 본질적 조건입니다.

보증금이 없는 £10,000 초과 주문의 경우, 청구서 또는 프로포르마에 명시된 기간 내에 전액이 청산된 자금으로 결제되어야 합니다. 결제 시기는 본질적 조건입니다.

고객의 결제 의무는 내부 금융 절차, 제3자 금융 제공자의 확인, 또는 본 약관에 정의된 배송 및 인도 후의 추가 승인에 의해 조건부가 아닙니다.

지연 이자

기한이 지난 금액에는 지급기일부터 지급일까지, 판결 전후를 불문하고, 영국은행 기준금리보다 연 4%의 이자가 발생합니다.

상계 금지

법률상 요구되는 범위를 제외하고, 모든 금액은 상계, 반소, 원천징수 또는 공제 없이 전액 지급되어야 합니다.

사양 변경

주문이 확정되고 작업이 시작된 후에는 사양 변경을 서면으로 요청해야 하며, 저희의 승인을 받아야 합니다.

사양 변경으로 인해 추가 비용, 배송 기간 연장 또는 둘 다가 발생할 수 있습니다. 변경 사항에 대해서는 수정 견적을 제공하며, 작업을 계속하기 전에 이를 수락해야 합니다.

부품이 이미 주문되었거나 조립이 시작된 경우 사양 변경 요청을 거절할 권리를 보유합니다.

배송

제공된 배송일은 예상일일 뿐이며, 배송 시기는 본질적 조건이 아닙니다. 운송업체, 통관, 부품 수급, 귀하가 제공한 잘못된 배송 정보 또는 저희의 합리적인 통제를 벗어난 기타 상황으로 인한 지연에 대해서는 책임지지 않습니다.

주문 시 정확하고 완전한 배송 정보를 제공해야 합니다. 잘못된 정보, 부재중 배송 시도 또는 배송 거부로 인해 배송이 실패한 경우 재배송 또는 보관에 대한 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

배송은 상품이 귀하가 지정한 주소로 배송되고 다음 중 하나가 발생하면 완료된 것으로 봅니다: (a) 귀하 또는 귀하의 대리인이 배송 증명서에 서명한 경우; (b) 운송업체가 배송 증거를 기록한 경우; 또는 (c) 상품이 현장에서 설치되거나 인도된 경우.

상품의 인수

귀하는 배송 시 모든 상품을 신속히 검사하고, 손상 또는 부족분이 있는 경우 배송 후 2 영업일 이내에 서면으로 알려야 합니다. 상품은 다음 중 더 이른 시점에 인수된 것으로 간주됩니다: (a) 서면 인수; 또는 (b) 5 영업일 후, 중대한 하자가 있는 경우 이를 합리적으로 상세히 서면 통지한 때는 제외됩니다.

귀하가 배송을 거부하거나 합리적 이유 없이 인수를 보류하는 경우, 저희는 상품이 배송되고 인수된 것으로 간주하고, 합리적인 보관 및 일정 변경 비용을 청구할 수 있으며, 또는 그러한 거부를 중대한 위반으로 간주할 수 있습니다.

위험 및 소유권

위험은 배송 시 귀하에게 이전됩니다. 상품의 소유권은 저희가 전액 청산된 자금을 수령할 때까지 저희에게 남아 있습니다.

소유권이 이전되기 전까지 귀하는 다음을 준수해야 합니다:

  • 상품을 저희 자산으로 식별 가능하게 유지
  • 전액에 대해 보험에 가입
  • 판매, 담보제공 또는 그 위에 어떠한 담보권도 설정하지 않음

기한이 지난 금액이 남아 있는 경우, 저희는 합리적인 통지를 한 후 정상 영업시간 중에 평화적으로 귀하의 사업장에 들어가 상품을 회수할 수 있습니다.

제3자 금융

귀하는 제3자 금융 약정과 관계없이, 저희에게 지급해야 할 모든 금액에 대해 1차적으로 책임을 집니다. 제3자 금융 제공자의 실패 또는 지연은 귀하의 적시 지급 의무를 면제하지 않습니다.

중지

어떠한 지급이 지연된 경우, 저희는 지연된 모든 금액이 청산된 자금으로 수령될 때까지 생산, 배송, 설치 및/또는 지원 서비스를 중지할 수 있으며, 이로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

취소 및 반품 & 반환

아래의 환불 불가 품목을 제외하고, 주문일로부터 14일 이내에 주문을 취소하거나 하드웨어를 반품하여 환불을 받을 수 있습니다. 취소 및 반품된 모든 주문에는 15%의 취소 수수료가 부과됩니다.

주문이 이미 발송된 경우, 반품되는 모든 하드웨어는 손상되지 않았고 새 제품과 동일한 상태여야 하며, 원래 포장이 그대로 보존되어 있어야 합니다.

환불 불가 품목

다음 항목은 취소, 반품 또는 환불 대상이 아닙니다:

  • 개봉, 활성화 또는 등록된 소프트웨어(Windows 라이선스 포함)
  • 모든 종류의 배송비
  • 맞춤 주문 옵션, 서비스 및 주변기기
  • 수량 주문 및 £10,000을 초과하는 주문

환불

승인된 환불은 적용 가능한 취소 수수료를 공제한 후 10 영업일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다. 처리 시간은 결제 제공업체에 따라 다릅니다.

보증 제외

당사의 보증은 다음으로 인한 결함 또는 손상을 보장하지 않습니다:

  • 무단 개조, 수리 또는 조작
  • 오용, 방치 또는 제품 지침 미준수
  • 사고, 낙하, 액체 손상 또는 외부 원인
  • 일반적인 마모 및 손상
  • 저희가 공급하지 않은 호환 불가 또는 제3자 부품의 사용
  • 소프트웨어 문제, 바이러스 또는 데이터 손실

전체 보증 조건 및 보장 범위에 대한 자세한 내용은 보증 정책을 참조하십시오: https://neoxcomputers.co.uk/pages/warranty.

책임의 제한

법률이 허용하는 최대 범위에서, Nano Computers Limited는 당사 제품 또는 서비스의 사용 또는 사용 불능으로 인해 발생하는 이익, 매출, 데이터, 사업 기회 또는 예상 절감액의 손실을 포함하되 이에 국한되지 않는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

귀하의 주문과 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 해당 청구의 원인이 된 특정 제품 또는 서비스에 대해 귀하가 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

본 약관의 어느 조항도 과실, 사기 또는 법률상 배제할 수 없는 기타 책임으로 인한 사망 또는 상해에 대한 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

해지

귀하가 다음에 해당하는 경우, 저희는 서면 통지를 통해 모든 주문 또는 계약을 즉시 해지할 수 있습니다:

  • 기한 도래일에 지급해야 할 금액을 지급하지 않음
  • 관리, 청산 또는 채권자와의 어떠한 합의 절차에 들어감
  • 귀하의 자산에 대해 수탁관리인이 선임됨
  • 사업을 중단하거나 중단할 의사를 표명함
  • 귀하의 재무 상태가 악화되어 귀하의 의무 이행 능력이 위태로워짐

해지 시 모든 미지급 청구서는 즉시 지급기일이 도래하며, 소유권이 이전되지 않은 상품은 저희가 회수할 수 있습니다.

불가항력

공급업체 부족, 배송 지연, 자연재해, 팬데믹, 정부 조치 또는 인프라 장애를 포함하되 이에 국한되지 않는, 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사정으로 인해 의무 이행이 지연되거나 불이행되는 경우, 저희는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

이러한 경우 배송 일정은 그에 따라 연장되며, 중대한 지연이 발생하면 귀하에게 알려드립니다.

권리 포기 없음

본 약관의 어떠한 조항도 집행하지 않은 것은 현재 또는 미래의 위반과 관련한 당사의 권리나 구제수단의 포기로 간주되지 않습니다.

분리 가능성

본 약관의 어떠한 조항이 무효, 불법 또는 집행 불가능한 것으로 판명되더라도, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

제3자 권리

본 약관은 제3자의 권리(Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999)에 따른 어떠한 권리도 발생시키지 않으며, 본 계약의 어떠한 조항도 집행할 수 없습니다.

완전 합의

본 약관은 귀하의 주문과 관련하여 저희 간의 완전한 합의를 구성합니다. 저희가 서면으로 확인하지 않는 한, 구두 진술, 약속 또는 표시 내용은 본 합의의 일부가 되지 않습니다.

준거법

본 약관 및 본 약관에서 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구는 잉글랜드 및 웨일스의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

본 약관에서 발생하는 모든 분쟁은 잉글랜드 및 웨일스 법원이 전속 관할권을 가집니다.