저희는 판매하는 모든 서버 RAM 모듈에 대해 번거로움 없는 호환성 보장을 제공합니다. 모듈이 부팅되지 않거나, 메모리 트레이닝에 실패하거나, 서버 또는 워크스테이션에서 안정적으로 동작하지 않으면 반품해 드립니다.
14-일 호환성 반품
메인보드, CPU 또는 BIOS와 호환성 문제가 발생하면 14일 이내에 모듈을 반품하여 전액 환불 또는 교환을 받으실 수 있습니다. 원래 포장은 필요하지 않습니다. 서버 RAM은 밀봉된 상태로 출고되어 랙에 바로 장착된다는 점을 저희도 잘 알고 있습니다.
2-년 보증
모든 모듈은 제조 결함에 대해 2년 반품 후 수리 보증이 적용됩니다. 정상 사용 중 스틱이 고장 나거나 ECC 오류를 발생시키면 교체해 드립니다. 모든 모듈은 출고 전 테스트를 거치며 밀봉된 정전기 방지 포장으로 배송됩니다.
메인보드 QVL 목록에 대해
흔한 오해 하나가 있습니다. 메모리 모듈이 메인보드의 QVL(Qualified Vendor List)에 없으면 작동하지 않을 것이라고들 생각합니다. 하지만 QVL이 의미하는 바는 그렇지 않습니다.
QVL은 메인보드 제조사가 자사 랩에서 실제로 테스트한 키트만을 보여줍니다. 시장의 모든 모듈을 테스트할 수는 없으므로 목록은 결코 완전하지 않습니다. QVL에 없는 메모리도 매우 자주 완전히 호환됩니다. 저희 경험상 특히 Samsung, SK Hynix, Micron의 주류 모듈에서는 이런 경우가 더 흔합니다.
확신이 서지 않으시면 주문 전에 메인보드 모델과 CPU를 보내 주세요. 실제 현장에서 확인된 내용을 바탕으로 명확하게 답변드리겠습니다.
