Warunki biznesowe

Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień biznesowych składanych w Nano Computers Limited (działającej pod nazwą Neox Computers), numer rejestracyjny spółki 14292345, numer VAT GB460328018, siedziba zarejestrowana w 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, Dorset, BH16 6FA, United Kingdom.

Składając zamówienie, prosząc o wycenę lub zlecając nam rozpoczęcie jakichkolwiek prac, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) niniejsze Warunki biznesowe, rozumiesz je i zgadzasz się nimi być związany(-a).

Umowa nie powstaje, dopóki nie zaakceptujemy Twojego zamówienia. Akceptacja jest przekazywana e-mailem po wysyłce lub rozpoczęciu prac. Umowa zostaje zawarta w momencie wysłania przez nas takiego potwierdzenia, niezależnie od tego, czy je otrzymasz.

Niniejsze warunki mają zastosowanie z wyłączeniem wszelkich innych warunków, które próbujesz narzucić lub włączyć, lub które wynikają z przepisów prawa, zwyczaju handlowego, praktyki lub wcześniejszych relacji handlowych.

Żadna zmiana niniejszych warunków nie będzie skuteczna, chyba że zostanie uzgodniona na piśmie przez Dyrektora Nano Computers Limited.

Płatność jest wymagana w całości przed wysyłką, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie. Zastrzegamy sobie prawo do żądania zaliczki przed rozpoczęciem prac nad konfiguracjami na zamówienie lub dużymi zamówieniami.

W przypadku zamówień przekraczających £10,000 możemy wymagać płatności etapowych: zaliczki na rozpoczęcie prac oraz pozostałej kwoty przed wysyłką lub przy dostawie.

Towary pozostają naszą własnością do momentu otrzymania pełnej płatności.

W przypadku zamówień z płatnością etapową (zaliczka i saldo), saldo jest płatne w ciągu 10 dni roboczych od ostatecznej dostawy, w rozliczonych środkach. Termin zapłaty salda ma kluczowe znaczenie.

W przypadku zamówień przekraczających £10,000, dla których nie pobrano zaliczki, pełna płatność jest wymagalna w terminie wskazanym na fakturze lub proformie, w rozliczonych środkach. Termin płatności ma kluczowe znaczenie.

Obowiązek zapłaty po stronie Klienta nie jest uzależniony od żadnego wewnętrznego procesu finansowania, potwierdzenia od zewnętrznego finansującego ani jakiejkolwiek dalszej akceptacji poza dostawą i przyjęciem zgodnie z definicją zawartą w niniejszych warunkach.

Kwoty przeterminowane naliczają odsetki w wysokości 4% rocznie powyżej bazowej stopy Banku Anglii od dnia wymagalności do dnia zapłaty, przed wydaniem wyroku lub po nim.

Wszystkie kwoty są płatne w całości, bez prawa do potrącenia, roszczenia wzajemnego, wstrzymania płatności ani potrąceń, z wyjątkiem zakresu wymaganego przez prawo.

Po potwierdzeniu zamówienia i rozpoczęciu prac wszelkie zmiany specyfikacji muszą zostać zgłoszone na piśmie i podlegają naszej akceptacji.

Zmiany specyfikacji mogą skutkować dodatkowymi kosztami, wydłużeniem czasu dostawy lub jednym i drugim. Przedstawimy zaktualizowaną wycenę wszelkich zmian, która musi zostać zaakceptowana przed kontynuacją prac.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wprowadzenia zmian specyfikacji, jeśli komponenty zostały już zamówione lub montaż został rozpoczęty.

Podane daty dostawy mają wyłącznie charakter szacunkowy i termin dostawy nie ma kluczowego znaczenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników, odprawę celną, dostępność komponentów, nieprawidłowe dane dostawy podane przez Ciebie lub inne okoliczności pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą.

Musisz zapewnić podanie dokładnych i kompletnych informacji dotyczących dostawy w momencie składania zamówienia. Nieudane dostawy wynikające z nieprawidłowych danych, nieodebranych prób doręczenia lub odmowy przyjęcia dostawy mogą skutkować dodatkowymi opłatami za ponowną dostawę lub magazynowanie.

Dostawa zostaje zrealizowana, gdy towary zostaną dostarczone na wskazany adres i: (a) Ty lub Twój przedstawiciel podpisze potwierdzenie dostawy; (b) przewoźnik odnotuje dowód doręczenia; lub (c) towary zostaną zainstalowane lub przekazane na miejscu.

Musisz niezwłocznie po dostawie sprawdzić wszystkie towary i zgłosić wszelkie uszkodzenia lub braki na piśmie w ciągu 2 dni roboczych od dostawy. Towary uznaje się za przyjęte w zależności od tego, co nastąpi wcześniej: (a) pisemne przyjęcie; lub (b) 5 dni roboczych po dostawie, chyba że powiadomiłeś nas na piśmie o jakiejkolwiek istotnej wadzie, podając rozsądnie szczegółowy opis.

Jeśli odmówisz przyjęcia dostawy lub bez uzasadnionej przyczyny wstrzymasz jej przyjęcie, możemy uznać towary za dostarczone i przyjęte, obciążyć Cię uzasadnionymi kosztami magazynowania i zmiany terminu oraz/lub potraktować taką odmowę jako istotne naruszenie umowy.

Ryzyko przechodzi na Ciebie z chwilą dostawy. Własność towaru pozostaje przy nas do momentu otrzymania przez nas w całości rozliczonych środków.

Do czasu przejścia własności musisz:

• Utrzymywać towary jako możliwe do zidentyfikowania jako naszą własność
• Utrzymywać je ubezpieczone na pełną wartość
• Nie sprzedawać, nie zastawiać ani nie ustanawiać na nich żadnego zabezpieczenia

Jeżeli jakakolwiek kwota pozostaje przeterminowana, możemy, po rozsądnym uprzednim powiadomieniu i w zwykłych godzinach pracy, spokojnie wejść na Twoją posesję w celu odzyskania towarów.

Pozostajesz wobec nas przede wszystkim odpowiedzialny za wszystkie należne kwoty, niezależnie od jakichkolwiek ustaleń dotyczących finansowania przez osoby trzecie. Jakiekolwiek niepowodzenie lub opóźnienie ze strony zewnętrznego finansującego nie zwalnia Cię z obowiązku terminowej zapłaty na naszą rzecz.

Jeżeli jakakolwiek płatność jest przeterminowana, możemy wstrzymać produkcję, dostawę, instalację i/lub usługi wsparcia do czasu otrzymania wszystkich zaległych kwot w rozliczonych środkach, bez odpowiedzialności za jakiekolwiek spowodowane opóźnienie.

Z zastrzeżeniem poniższych Produktów niepodlegających zwrotowi możesz anulować zamówienie lub zwrócić sprzęt w celu uzyskania zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od daty zamówienia. Wszystkie anulowane i zwrócone zamówienia podlegają opłacie za anulowanie w wysokości 15%.

Jeżeli Twoje zamówienie zostało już wysłane, cały zwracany sprzęt musi być nieuszkodzony i w stanie jak nowy, z nienaruszonym oryginalnym opakowaniem.

Poniższe pozycje nie kwalifikują się do anulowania, zwrotu ani refundacji:

• Oprogramowanie otwarte, aktywowane lub zarejestrowane (w tym licencje Windows)
• Jakiekolwiek koszty wysyłki
• Opcje, usługi i urządzenia peryferyjne w ramach zamówienia niestandardowego
• Zamówienia ilościowe i zamówienia przekraczające £10,000

Zatwierdzone zwroty zostaną zrealizowane na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych, pomniejszone o wszelkie obowiązujące opłaty za anulowanie. Czas realizacji zależy od dostawcy płatności.

Nasza gwarancja nie obejmuje wad ani uszkodzeń wynikających z:

• Nieautoryzowanych modyfikacji, napraw lub ingerencji
• Niewłaściwego użytkowania, zaniedbania lub nieprzestrzegania wytycznych dotyczących produktu
• Wypadków, upadków, uszkodzeń spowodowanych cieczą lub przyczyn zewnętrznych
• Normalnego zużycia eksploatacyjnego
• Używania niekompatybilnych lub pochodzących od osób trzecich komponentów nieprzez nas dostarczonych
• Problemów z oprogramowaniem, wirusów lub utraty danych

Pełne warunki gwarancji oraz szczegóły zakresu ochrony znajdziesz w naszej Polityce gwarancyjnej: https://neoxcomputers.co.uk/pages/warranty.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Nano Computers Limited nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wtórne ani karne, w tym między innymi za utratę zysków, przychodów, danych, możliwości biznesowych lub przewidywanych oszczędności, wynikające z korzystania z naszych produktów lub usług albo niemożności ich używania.

Nasza łączna odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenie wynikające z Twojego zamówienia lub z nim związane nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Ciebie za konkretny produkt lub usługę, z której wynika roszczenie.

Żadne z postanowień niniejszych warunków nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem, oszustwem ani żadnej innej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.

Możemy ze skutkiem natychmiastowym rozwiązać każde zamówienie lub umowę, przekazując pisemne zawiadomienie, jeżeli:

• Nie zapłacisz jakiejkolwiek należnej kwoty w terminie płatności
• Zostaniesz objęty(-a) administracją, likwidacją lub jakimkolwiek układem z wierzycielami
• Zostanie ustanowiony zarządca nad którymkolwiek z Twoich aktywów
• Zaprzestaniesz lub zagrozisz zaprzestaniem prowadzenia działalności
• Nastąpi pogorszenie sytuacji finansowej, które zagrozi Twojej zdolności do wykonania zobowiązań

Po rozwiązaniu umowy wszystkie niezapłacone faktury stają się natychmiast wymagalne i płatne, a my możemy odzyskać wszelkie towary, do których własność nie przeszła.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienie lub niewykonanie naszych zobowiązań, jeżeli opóźnienie lub niewykonanie wynika z okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi: braków u dostawców, opóźnień w wysyłce, klęsk żywiołowych, pandemii, działań rządowych lub awarii infrastruktury.

W takich przypadkach terminy dostawy zostaną odpowiednio wydłużone, a my będziemy informować Cię o wszelkich istotnych opóźnieniach.

Niewyegzekwowanie przez nas któregokolwiek z postanowień niniejszych warunków nie stanowi zrzeczenia się przez nas jakichkolwiek praw lub środków ochrony prawnej w odniesieniu do jakiegokolwiek obecnego lub przyszłego naruszenia.

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych warunków zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy i skuteczności.

Niniejsze warunki nie przyznają żadnym osobom trzecim praw na podstawie Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 do egzekwowania jakiegokolwiek postanowienia niniejszej umowy.

Niniejsze warunki stanowią całość umowy między nami w odniesieniu do Twojego zamówienia. Żadne ustne oświadczenia, obietnice ani zapewnienia nie stanowią części niniejszej umowy, chyba że zostaną przez nas potwierdzone na piśmie.

Niniejsze warunki oraz wszelkie spory lub roszczenia wynikające z nich lub z nimi związane podlegają prawu Anglii i Walii oraz będą zgodnie z nim interpretowane.

Sądy Anglii i Walii mają wyłączną jurysdykcję do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszych warunków.