Erhvervsbetingelser

Disse vilkår gælder for alle erhvervsordrer afgivet hos Nano Computers Limited (driver virksomhed som Neox Computers), virksomhedsregistreringsnummer 14292345, momsnummer GB460328018, registreret adresse 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, Dorset, BH16 6FA, United Kingdom.

Ved at afgive en ordre, anmode om et tilbud eller instruere os i at fortsætte med noget arbejde bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse Erhvervsbetingelser.

Der foreligger ingen kontrakt, før vi har accepteret din ordre. Accept meddeles via e-mail ved afsendelse eller påbegyndelse af arbejde. Kontrakten indgås på det tidspunkt, vi sender denne bekræftelse, uanset om du modtager den eller ej.

Disse vilkår gælder med udelukkelse af alle andre vilkår, som du søger at pålægge eller indarbejde, eller som er stiltiende ved lov, handelsskik, praksis eller tidligere forretningsforhold.

Ingen ændring af disse vilkår er gyldig, medmindre den er skriftligt aftalt af en direktør i Nano Computers Limited.

Betaling skal ske fuldt ud inden afsendelse, medmindre andet er skriftligt aftalt. Vi forbeholder os retten til at kræve et depositum, før vi påbegynder arbejde på specialbyg eller større ordrer.

For ordrer, der overstiger £10,000, kan vi kræve trinvise betalinger: et depositum til at påbegynde arbejdet og restbeløbet før afsendelse eller ved levering.

Varer forbliver vores ejendom, indtil betaling er modtaget fuldt ud.

For ordrer med trinvise betalinger (depositum og restbeløb) forfalder restbeløbet til betaling inden for 10 arbejdsdage efter endelig levering i godkendte midler. Betalingstidspunktet for restbeløbet skal være afgørende.

For ordrer, der overstiger £10,000, hvor der ikke er taget depositum, forfalder fuld betaling inden for den periode, der er angivet på fakturaen eller proformafakturaen, i godkendte midler. Betalingstidspunktet skal være afgørende.

Kundens betalingsforpligtelse er ikke betinget af nogen intern finansieringsproces, tredjepartsfinansiers bekræftelse eller yderligere godkendelse ud over levering og accept som defineret i disse vilkår.

Forfaldne beløb påløber rente med 4% årligt over Bank of England base rate fra forfaldsdatoen, indtil betaling sker, uanset om det er før eller efter dom.

Alle beløb skal betales fuldt ud uden modregning, modkrav, tilbageholdelse eller fradrag, medmindre loven kræver andet.

Når en ordre er bekræftet, og arbejdet er påbegyndt, skal eventuelle ændringer i specifikationerne anmodes om skriftligt og er underlagt vores godkendelse.

Ændringer i specifikationer kan medføre yderligere omkostninger, forlængede leveringstider eller begge dele. Vi fremsender et revideret tilbud for eventuelle ændringer, som skal accepteres, før arbejdet fortsætter.

Vi forbeholder os retten til at afvise ændringer i specifikationer, hvis komponenter allerede er bestilt, eller samlingen er påbegyndt.

Oplyste leveringsdatoer er kun vejledende, og leveringstid er ikke afgørende. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, told, komponenttilgængelighed, ukorrekte leveringsoplysninger oplyst af dig eller andre forhold uden for vores rimelige kontrol.

Du skal sikre, at nøjagtige og fuldstændige leveringsoplysninger oplyses på bestillingstidspunktet. Mislykkede leveringer som følge af ukorrekte oplysninger, mislykkede leveringsforsøg eller afvisning af at modtage levering kan medføre yderligere gebyrer for genlevering eller opbevaring.

Levering er gennemført, når varerne er leveret til din anførte adresse, og enten: (a) du eller din repræsentant underskriver en leveringsseddel; (b) transportøren registrerer leveringsbevis; eller (c) varerne installeres eller afleveres på stedet.

Du skal inspicere alle varer straks ved levering og skriftligt rapportere enhver skade eller mangel inden for 2 arbejdsdage efter levering. Varerne anses for accepteret ved det tidligste af: (a) skriftlig accept; eller (b) 5 arbejdsdage efter levering, medmindre du har underrettet os skriftligt om en væsentlig mangel med rimelige detaljer.

Hvis du afviser levering eller uberettiget tilbageholder accept, kan vi behandle varerne som leveret og accepteret, opkræve rimelige omkostninger til opbevaring og omlægning af levering og/eller betragte sådan afvisning som en væsentlig misligholdelse.

Risiko overgår til dig ved levering. Ejendomsretten til varerne forbliver hos os, indtil vi har modtaget godkendte midler fuldt ud.

Indtil ejendomsretten overgår, skal du:

• Holde varerne identificerbare som vores ejendom
• Forsikre dem for deres fulde værdi
• Ikke sælge, pantsætte eller etablere nogen sikkerhedsret over dem

Hvis noget beløb fortsat er forfaldent, kan vi efter rimeligt varsel og i normal arbejdstid få fredelig adgang til dine lokaler for at afhente varerne.

Du forbliver primært ansvarlig over for os for alle skyldige beløb uanset eventuelle tredjepartsfinansieringsaftaler. Enhver fejl eller forsinkelse fra en tredjepartsfinansieringsgiver fritager dig ikke for din forpligtelse til at betale os til tiden.

Hvis nogen betaling er forfalden, kan vi suspendere produktion, levering, installation og/eller supporttjenester, indtil alle forfaldne beløb er modtaget i godkendte midler, uden ansvar for nogen forårsaget forsinkelse.

Med forbehold for vores Ikke-refunderbare varer nedenfor kan du annullere din ordre eller returnere hardware for at få refusion inden for 14 dage fra din ordredato. Alle annullerede og returnerede ordrer er underlagt et gebyr for annullering på 15%.

Hvis din ordre allerede er afsendt, skal alt returneret hardware være ubeskadiget og i som-ny stand med original emballage intakt.

Følgende er ikke berettiget til annullering, returnering eller refusion:

• Åbnet, aktiveret eller registreret software (herunder Windows-licenser)
• Fragtomkostninger af enhver art
• Tilpassede ordreoptioner, tjenester og periferiudstyr
• Mængdeordrer og ordrer, der overstiger £10,000

Godkendte refusioner behandles til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage, fratrukket eventuelle gældende annulleringsgebyrer. Behandlingstiden afhænger af din betalingsudbyder.

Vores garanti dækker ikke fejl eller skader, der skyldes:

• Uautoriserede ændringer, reparationer eller indgreb
• Misbrug, forsømmelse eller manglende overholdelse af produktvejledninger
• Ulykker, tab, væskeskader eller eksterne årsager
• Almindeligt slid og ælde
• Brug af inkompatible komponenter eller tredjepartskomponenter, som ikke er leveret af os
• Softwareproblemer, virus eller datatab

Se vores Garanti-politik for fulde garantivilkår og dækning: https://neoxcomputers.co.uk/pages/warranty.

I det videst mulige omfang, loven tillader det, er Nano Computers Limited ikke ansvarlig for nogen indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller pønale skader, herunder men ikke begrænset til tab af fortjeneste, omsætning, data, forretningsmuligheder eller forventede besparelser, der opstår som følge af brugen af eller manglende evne til at bruge vores produkter eller tjenester.

Vores samlede ansvar for ethvert krav, der udspringer af eller vedrører din ordre, kan ikke overstige det beløb, du betalte for det specifikke produkt eller den specifikke tjeneste, som kravet vedrører.

Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser vores ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af forsømmelighed, svig eller andet ansvar, som ikke kan udelukkes ved lov.

Vi kan med øjeblikkelig virkning ophæve enhver ordre eller kontrakt ved skriftlig meddelelse, hvis du:

• Undlader at betale et forfaldent beløb på forfaldsdatoen
• Indleder administrationsbehandling, likvidation eller enhver ordning med kreditorer
• Får udpeget en kurator over nogen af dine aktiver
• Ophører med eller truer med at ophøre med at drive virksomhed
• Oplever en forværring af den finansielle situation, som bringer din evne til at opfylde dine forpligtelser i fare

Ved ophør forfalder alle udestående fakturaer straks til betaling, og vi kan tilbagetage varer, hvor ejendomsretten ikke er overgået.

Vi er ikke ansvarlige for nogen forsinkelse eller manglende opfyldelse af vores forpligtelser, når en sådan forsinkelse eller manglende opfyldelse skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til: leverandørmangel, forsendelsesforsinkelser, naturkatastrofer, pandemier, offentlige tiltag eller infrastrukturfejl.

I sådanne tilfælde forlænges leveringstiderne tilsvarende, og vi holder dig orienteret om eventuelle væsentlige forsinkelser.

Vores undladelse af at håndhæve en bestemmelse i disse vilkår udgør ikke et afkald på vores rettigheder eller retsmidler i forhold til nogen aktuel eller fremtidig misligholdelse.

Hvis nogen bestemmelse i disse vilkår findes at være ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser i fuld kraft og virkning.

Disse vilkår giver ikke anledning til nogen rettigheder i henhold til Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 til at håndhæve nogen bestemmelse i denne aftale.

Disse vilkår udgør hele aftalen mellem os vedrørende din ordre. Ingen mundtlige udsagn, løfter eller fremstillinger udgør en del af denne aftale, medmindre de er bekræftet skriftligt af os.

Disse vilkår og enhver tvist eller ethvert krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med dem, skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i England og Wales.

Domstolene i England og Wales har enekompetence til at afgøre enhver tvist, der opstår som følge af disse vilkår.