Vendez votre matériel.

Cela dépend du modèle, des spécifications, de l’état, de la demande et de la valeur de revente actuelle. Répondez honnêtement et nous vous donnerons l’estimation la plus précise possible avant tout envoi.

L’estimation est une indication jusqu’à ce que nous inspectons le matériel. Si le modèle, l’état ou l’historique de panne est différent de ce qui a été décrit, nous pouvons réviser l’offre avant que vous ne décidiez de poursuivre.

Non. Si l’inspection modifie la valeur, nous vous expliquerons pourquoi et vous enverrons le montant révisé. Vous pouvez l’accepter ou nous demander de vous renvoyer le matériel à la place.

Après votre acceptation de l’estimation, nous vous enverrons par e-mail votre étiquette d’expédition et les instructions d’emballage. Emballez l’article de manière sécurisée, apposez l’étiquette et conservez vos informations de suivi jusqu’à la fin de la vente.

Incluez uniquement les accessoires que nous avons demandés. L’emballage d’origine peut aider à protéger l’article pendant le transport, mais le matériel lui-même et son état sont ce qui compte le plus pour la valeur finale.

Sauvegardez tout ce dont vous avez besoin, effacez l’appareil et déconnectez-vous des comptes liés avant de l’envoyer. Pour les Mac, supprimez le verrouillage d’activation. Nous effaçons également le stockage dans le cadre de notre processus de remise à neuf.

Si vous n’avez pas encore envoyé le matériel, oui. S’il est déjà arrivé chez nous, prévenez-nous dès que possible et nous confirmerons les options disponibles.

Souvent, oui. Le matériel défectueux peut toujours avoir de la valeur, surtout si la panne est clairement décrite. Dites-nous ce qui s’est passé, ce qui fonctionne encore et si quelque chose a été réparé ou modifié.

Nous payons après l’arrivée du matériel, sa vérification et l’acceptation de la valeur finale. En cas de problème, nous vous contacterons avant de finaliser l’achat.